ハードディスク復旧・HDD復旧致します。データの復旧率が91%。年中無休で、あなたの消えたはずのデータを復旧させます。 サイトマップ


























元富士通、前サムスン
世界的PCメーカーが認めた技術力
最新鋭!処理台数150台
業界トップクラスの1日の処理数
復旧率91%
当社の復旧率が高いわけ
国内で全て対応
外注業者、海外業者は使いません。
困ったときに
安心してお電話頂くために
東芝情報機器 元開発者による勉強会
データ破損を直す技術力を高める。
最先端技術を導入
最新技術により復旧率アップ
データが復旧できるまで物語
『会社の機器』を解決した方法をご紹介。
パソコンが故障したときのチェック
壊れているのか?壊れていないのか?
物理復旧やってます。
物理復旧の為の必須条件をご紹介。
データ復旧技術員の秘密を探る。
復旧率91%の秘密
法人様専用営業部
お客様にできることをご紹介します。
成功報酬
料金について、私たちは
故障事例
こんな症状直しました
セキュリティ取引実績
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公的機関・大学・市町村
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復旧までの流れ
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カチカチ音がしたら
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私たちはこんな会社です
会社概要
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技術力募集






  日本データテクノロジー » お問い合わせから納品までの流れ





■問い合わせは、お電話かメールで
お客様からの最初のお問い合わせは、お電話かメールでお願いします。お電話での問い合わせなら、専門の データ復旧アドバイザー が対応します。メールでお問い合わせ頂いた際にも、データ復旧アドバイザーからお電話をさせていただきます。

■故障した製品は?
その際に、お客様の故障している製品は何か、例えば…デスクトップ、ノートパソコン、外付けハードディスク、サーバー、RAIDなどを確認します。パソコンの場合ですと、WindowsかMacintoshか、などのOSの種類も確認します。水没した機器の場合でも、復旧の可能性はあります。






■どんな症状でしょうか?
続いて、 「画面に何かエラーメッセージは出ているか?」「ハードディスクは認識しているか?」「異音はしているか?」 などなど、症状を確認します。また、自分で何かを試したか?も伺います。

さらに、そのパソコンやハードディスク等には、「どのような種類のデータが入っているのか?」をお聞きします。例えば、office関連のワード、エクセル、パワーポイント、メール、画像などです。





■本体を郵送
こうした手続きを経て、故障したハードディスク本体を、当社に郵送していただきます。





■本体がセンターに到着
「日本データテクノロジー」にハードディスク等が到着致しましたら、 初期診断 を開始します。
お客様からお預かりしたハードディスクは、厳重セキュリティのもと大切に保管させて頂いております。 
>プライバシー情報を国際基準レベルで管理運営





■初期診断
 初期診断 では、中身のデータの読み取りテストなどを行います。パソコン本体の解体をし、データが読み取りできないのは、ハードディスク本体の故障なのか、データ自体の故障なのかを判断します。






■「どこが壊れていたのか?」「金額は?」
お見積りと初期診断結果の報告書をお送りいたします。

 初期診断終了後、見積書を作成 します。まず、「故障箇所報告書」を作成します。報告書では、その故障箇所がハードディスク内部なのか、ハードディスクの外側なのか、また、故障原因についての詳細も記述しています。
さらに、復旧期間や復旧見積り金額、支払い方法についても、お伝えいたします。



■メールやFAXで診断結果をお知らせ
お客様に、故障箇所報告書と復旧方法、復旧期間、見積り金額等をメールやファックスでお伝えします。ご確認の上、お返事をお願いします。

なお、この時に、復旧不可な場合は、ハードディスクをお戻しいたします。また、「復旧しない」という場合も、返却いたします。







■進捗状況をメールでご連絡
当社の平均的な復旧期間は、早いもので2〜3日。
ただしこれは症状にもよりますので、お見積りの際に、詳細な復旧期間の予定をお伝えすることが可能です。また、復旧中は、「今現在こんな状態です」ということをメールでご連絡させて頂きます。あなたのハードディスクが「いつ復旧するのか」を、メールでご連絡させて頂きます。





■復旧完了後、「どんなデータが出てきたのか?」をご確認ください。
復旧が完了しますと、お電話にてお客様にご連絡さし上げます。その際、請求書を発行するとともに復旧可能なデータを確認することができます。確認後に、復旧作業に取りかかります。

その後の支払いは 「成功報酬」 となります。

ハードディスクは消耗品です。できるだけ早目にデータを取り出すかどうかお決めになられたほうが、より復旧の成功確率が上がります。銀行振込みですと、最短で作業終了1日後にデータをお戻しいたします。

精密機器を扱う 専用のクリーンルーム や、 ハードディスク復旧専門の技術員 が、あなたのデータを蘇らせます。

■完了後は、リストでデータをご確認
復旧完了後は、復旧できたデータのリストをお送りします。リストには、データの名前やディレクトリ構造(何のフォルダに、何のデータが入っているのか)がわかるリストをお送りします。
ご自身のご希望データがあるかどうかを、ここでご確認頂くことができます。






現金 銀行振込






■あなたのお手元に、復旧したデータをお送りします。

入金が確認されますと、バックアップ作業に取りかかります。
実費となりますが、 新品の外付けハードディスクへのバックアップというのも可能です。

返送郵送代金はすべて私たちで持ちますので、お客様は一切無料になります。
※無料診断のみで、復旧を希望されない場合は郵送費用のみ、お客様のご負担になります。



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個人情報の取扱いについて   個人情報保護方針について


■ お問い合わせの流れ ■

【1】 メールフォームに必要事項を記入してください。

【2】 <まずは、直るのか、いくらかかるのか聞いてみる> ボタンを押して下さい。

【3】 メールをお送り頂いたあとなおる可能性と概算の金額をお伝え致しますので、
当社よりお電話させて頂きます。お待ちください。