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ハードディスク内部のデータやプログラムに問題がある場合、エラー画面が表示されます。
見慣れないエラー画面が出ると、大抵は驚いて再起動してしまいがちです。ですが、再起動することで症状がひどくなってしまう場合もあります。
エラー画面は、あなたのパソコンの症状を知る大事なメッセージです。無理に再起動せず、まず私達にご相談下さい。
ハードディスクには他にも「機械自体も壊れていて、データも壊れている」というケースがあります。
実際に両方壊れているという場合が多く、また、適切な処置を施さなかったために、他の正常な部分にまで 影響を与えてしまうケースもあります。
機械を開けた瞬間、データにまで支障をきたしてしまう場合もあります。
「どこがおかしいのか?」
「復旧することは可能なのかどうか?」
「費用はどのくらいかかるのか?」
等を、経験をつんだ専門のアドバイザーが診断します。
まず、お電話で今の状況をお教えください。
「ホームページを見ました。」で大丈夫です。
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