= 起動画面から先に進まない =
起動画面から先に進まないという事は、起動時に必要なデータ、もしくは起動時に必要なデータが書き込まれた部分がおかしいという事です。
実は、こういった障害の場合、ハードディスクの「物理的障害」つまり、機械自体が壊れている、もしくはディスクに傷がついている可能性も高いので、お客様のお手元で何度も再起動などを試される事は、おすすめできません。
但し、同じ症状のものを当社でも数多く直してきていますので、まずはお電話でデータ復旧アドバイザーあてに、今の症状をもう少し詳しく教えてください。
お客様の詳細症状に対して「なおるのか」「直らないのか」をお答えすることが可能です。
まずは、お電話で「RAID・サーバーの復旧の件の問合せです」とお伝えください。
RAID・サーバー担当のデータ復旧アドバイザーが、なおる直らないと概算の金額と期間をお伝えいたします。
